

PROZA — оптимизация деятельности салона красоты
Салон красоты PROZA в Сочи, ул. Островского. Средний ценовой сегмент. Пилотный салон сети.
Роль экспертов бюро:
Основатель бюро Юлия Антонова привлечена в качестве внешнего консультанта по оптимизации деятельности салона.
Период: 2017
Выполненные задачи:
Анализ рентабельности бизнеса в условиях аренды помещения: оценка структуры затрат, выявление точек роста, расчёт окупаемости рабочих мест.
Анализ эффективности денежного потока в пересчёте на количество рабочих мест и на квадратные метры площади — определение реальной производительности подразделений и мастеров.
Внедрение системы мотивации персонала: разработка и внедрение KPI-матрицы с привязкой к эффективности дополнительных продаж (товары, сертификаты, повторные визиты).
Автоматизация форм учёта: создание шаблонов и регламентов для сбора и обработки операционных данных.
Внедрение управленческого учёта: разработка сводной формы для собственника, позволяющей в одном документе отслеживать ключевые финансовые и операционные показатели салона.
Результат:
Собственник получил прозрачную систему управления, позволяющую контролировать рентабельность, эффективность персонала и денежный поток в режиме реального времени. Отработанная модель стала основой для масштабирования сети.

